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Wir helfen dir gerne weiter und haben die häufigsten Fragen für dich zusammengefasst. Falls immer noch etwas unklar sein sollte, melde dich gerne über folgende E-Mail-Adresse: support@fyl-shop.com oder über das Kontaktformular.
Produkte
Ungeöffnet beträgt die Haltbarkeit ab dem Herstelldatum über 12 Monate. Du findest das Mindesthaltbarkeitsdatum am Boden jeder Sirupflasche. Geöffnet beträgt die Haltbarkeit bis zu 3 Monate.
Lagere die Sirupflaschen entweder gekühlt (0 - 9 Grad) oder bei Raumtemperatur. Bitte achte darauf, dass du die Flaschen trocken und lichtgeschützt lagerst.
Ganz einfach: Mische den zuckerfreien Sirup im Verhältnis 1:249 mit Wasser. Zum Beispiel, gib 1 ml Sirup in ein 250 ml Glas und fülle es mit Wasser auf. Für eine größere Menge, wie eine 1-Liter-Flasche, nimm entsprechend 4 ml Sirup. Du wirst schnell herausfinden, wie es dir am besten schmeckt, und kannst das Verhältnis nach deinem Geschmack anpassen.
Eine Flasche zuckerfreier fyl Sirup reicht je nach persönlichem Geschmacksempfinden für 12l Getränk. Du hast gerne einen intensiven Geschmack? Dann erhältst du aus einer Flasche wahrscheinlich genau 12l Getränk. Du magst es gerne weniger intensiv? Es kann gut sein, dass du mit einer Flasche sogar über 12l Getränk erhältst.
Wir empfehlen ein Verdünnungsverhältnis von 1:249. Das heißt z.B. 1ml Sirup und 249ml Wasser für ein 250ml Glas fertiges Getränk.
Unser zuckerfreier Sirup enthält 4 gesundheitsfördernde B-Vitamine: Vitamin B5, Vitamin B6, Vitamin B7 und Vitamin B12. Pro 100ml zubereitetem Getränk sind folgende Mengen in jeder Geschmackssorte enthalten:
Vitamin B5 (Pantothensäure) ... 0,45mg / 7.5% vom täglichen Bedarf*
Vitamin B6 ... 0,11 mg / 7.9% vom täglichen Bedarf*
Vitamin B7 (Biotin) ... 3,80 µg / 7.6% vom täglichen Bedarf*
Vitamin B12 ... 0,18 µg / 7.6% vom täglichen Bedarf*
*Prozentsatz der Nährstoffreferenzwerte gemäß Verordnung (EU) Nr. 1169/2011
Ja, da unser Sirup keinen Zucker enthält, ist er bestens geeignet für Diabetiker und ketogene Ernährungsformen.
Ja, da unser Sirup keinen Zucker enthält, ist er bestens geeignet für ketogene Ernährungsformen.
Nein, auch unsere Eistee-Sirupsorten enthalten kein Koffein und sind somit unbedenklich für Kinder, schwangere Frauen und Personen, die auf Koffein verzichten wollen. Wir verwenden bei unseren Eistee-Sorten natürliches Schwarzteearoma. Da es sich um ein Aroma handelt und keinen Extrakt, ist kein Koffein enthalten.
Wir sind sehr stolz darauf, dass der zuckerfreie Sirup in Deutschland produziert wird.
Ja, alle unsere zuckerfreien Sirupsorten sind zu 100% Vegan.
Ja, sehr gerne kannst du dir auch ein warmes Getränk, ein Getränk mit Eiswürfel oder sogar ein Eis mit unserem Sirup zubereiten.
Nein! Geschützt gegen Licht, Wärme und Kälte behält der zuckerfreie Getränkesirup bis zum Mindesthaltbarkeitsdatum (siehe Flaschenboden) seine natürlichen und gesundheitsfördernden Eigenschaften.
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Wir liefern unsere Produkte nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. Wenn du willst, dass wir unsere Produkte auch in dein Land versenden, dann melde dich bitte unter dieser E-Mail-Adresse: office@fyl-shop.com. Alle Details zum Versand findest du hier: Versand und Zahlung.
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Nachdem wir deine Bestellung schnellstmöglich an den Paketdienstleister übergeben haben, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Außerdem senden wir dir regelmäßige E-Mail-Updates zum Standort deines Pakets, über die du jederzeit ganz bequem deinen Sendungsstatus abfragen kannst.
Wenn du erst nach dem Bestellvorgang darauf aufmerksam wirst, dass du eine fehlerhafte Lieferadresse angegeben hast oder deine Adresse ändern möchtest, dann melde dich bitte schnellstmöglich bei uns per E-Mail (
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Wenn deine Produkte ungeöffnet sind und noch nichts verbraucht wurde, bekommst du von uns kostenlos ein Retourenetikett ausgestellt. Somit ist der Rückversand für dich kostenlos. Sobald du bereits etwas vom Sirup verbraucht hast, können wir dir kein kostenloses Retourenetikett anbieten. Bitte siehe mehr hier: Geschmacksgarantie.
Sollten wir einmal nicht deinen Geschmack treffen, kannst du von unserer 30-tägigen Geschmacksgarantie Gebrauch machen. Du darfst dabei maximal 4ml des Sirups verbraucht haben. Schicke das Paket zurück, und wir erstatten dir den Kaufpreis oder senden dir auf Wunsch eine andere Sorte zu. Bitte beachte, dass die Organisation und die Kosten des Rückversands von dir getragen werden müssen.
Möchtest du die Sorte umtauschen und der Sirup ist noch ungeöffnet sowie unverbraucht, übernehmen wir die Kosten und die Organisation für den Rückversand.
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